Estado de la plataforma

Estado de LogPulse

Todos los sistemas operativos

Esta página se actualiza manualmente cuando hay componentes degradados o caídos. Las sondas automatizadas con un feed de disponibilidad real están en la hoja de ruta. Para incidentes confirmados, escribe a [email protected].

Componentes

Estado por servicio en toda la plataforma.

Dashboard web

app.logpulse.io: UI de búsqueda, dashboards, alertas

Operativo

API

api.logpulse.io: REST + WebSocket

Operativo

Ingesta de logs

Endpoints OTLP HTTP + JSON genérico

Operativo

Motor de consultas

LPQL en ClickHouse Cloud

Operativo

AI Investigator

Búsqueda en lenguaje natural + investigación

Operativo

Objetivos de fiabilidad

Objetivos de ingeniería que nos exigimos a nosotros mismos. Los SLA contractuales están disponibles con el plan Enterprise.

Disponibilidad de la plataforma

99.9%

Objetivo móvil de 30 días

Latencia de consulta (P95)

< 200ms

Nivel activo, consultas sencillas

Latencia de ingesta (P99)

< 500ms

De la API a consultable

RPO de copias de seguridad

< 1h

Recuperación a un punto en el tiempo

Reflejan los SLO publicados en la página de seguridad y cumplimiento. Todos los detalles de seguridad

Ventanas de mantenimiento

Aspiramos a despliegues sin tiempo de inactividad, pero en ocasiones necesitamos pausar la ingesta o dejar ClickHouse fuera de línea para migraciones. Cuando lo hacemos:

  • Los clientes de pago reciben un aviso por correo con al menos 48 horas de antelación antes de un mantenimiento planificado.
  • Ventana estándar: sábado de 02:00 a 04:00 CET (periodo de bajo tráfico en la UE).
  • El mantenimiento del nivel gratuito puede producirse en cualquier momento; los planes de pago siempre obtienen la ventana estándar, salvo que se trate de una corrección de seguridad urgente.

Historial de incidencias

Eventos de degradación del servicio: causa raíz y cronología de la resolución.

No se han registrado incidencias

Publicaremos aquí cronologías detalladas y análisis post mortem de cualquier incidencia que afecte a los usuarios. Hasta entonces, esta lista está intencionadamente vacía en lugar de inventada.

Mantente al tanto

Suscríbete a las actualizaciones de estado y te enviaremos un correo cuando algún componente pase a estado degradado o de interrupción, además de antes de cualquier ventana de mantenimiento planificada.

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